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拼多多直播互动神器软件 为什么直播带货要比客服询单带货的转化率高

多多电商软件3年前 (2023-04-07)电商资讯169
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先说我的观点:电商平台做直播带货板块最根本的需要是增加用户在平台的停留时长!移动互联网,拼的是流量,随着电商平台间的激烈竞争,所有平台更重视用户的粘性以及驻留时长!

拼多多为什么要做直播带货,为什么开了直播的店铺以及商品链接权重会更高,给更多的流量?——核心原因就是用户驻留时长!!!以前用户需要买东西时打开拼多多,搜索关键词,快速选择好心仪商品,然后买完即走,平均只有几分钟停留!此类购物习惯属于低频,低停留!平台急迫的需要把图文带货等很局限的内容输出形式转变为直播卖货这样更加多样化,更加优质的内容输出,提升用户粘度以及驻留时长!把用户的购物习惯从目的性强的搜索浏览图文购物(买完即走)转变为观看直播逛街,即兴购物(长时间的浏览,挖掘并转化潜在需求)!

所以哪个直播间能帮助拼多多吸引用户停留、参与互动、提高粘度、提高转化,拼多多就会把权重、流量给它!


权重增长第一步(驻留时长):

什么样的直播间最能引起客户的兴趣,停留观看并且购买呢?设想一下,自己是客户,进入了某个直播间,没人跟你打招呼,主播一个人叨叨,直播间没人发言,气氛冷冷清清,你还会再留在直播间等着看主播展示产品吗???

所以直播间如果没有办法吸引用户停留,何谈互动!何谈转化!何谈权重!!!

那么作为商家,怎样才能吸引用户停留呢?第一步,我们要把新流量留下来!必须要想办法活跃直播间气氛,时刻吸引着新进入的客户停留观看(刚进入直播间的客户心理:这个直播间好热闹啊,这么多人在互动发言,应该很有趣吧,蹲蹲看!)

此处我们可使用一个很实用的辅助工具---快火场控王的智能发言功能。在开播时把事先编辑好的话术文本导入工具,让工具全自动智能发言。话术脚本可围绕制造话题与主播互动,吸引真实用户参与发言(提高互动率)、提出疑虑、正向反馈、吸粉话术等几方面,工具自带数万个真实买家号,一键开启自动智能发言,持续保持直播间气氛(气氛好主播状态自然好)

也可同时使用直播间智能客服功能,设定欢迎语(真实客户进入时自动跟客户打招呼)以及智能回复(客户发言提问,实时自动回答)极大程度上提高新客户的好感,提高停留时长及转化率!



权重增长第二步(转化率)

为什么直播带货要比客服询单带货的转化率高(据统计直播带货的转化率上平均比图文带货高出4倍以上),分析得出除了主播能直接对商品展示并讲解以外,进入了直播间的买家就相当于进入了一个购物环境,直播间里热闹的抢购气氛更能带动买家的情绪,激发购买欲望!!!

看直播购物的你,究竟是因为的确非常喜欢那件商品而迫不及待的剁手,还是被直播间里的抢购氛围激起的欲望而下单???(答案显而易见)

所以直播间如果没办法形成抢购气氛,转化率就难有起色!!!

那么作为商家如何制造热闹的抢购氛围,此处我们可使用一个很实用的辅助工具--快火场控王的批量发言以及指定发言功能,一键获取上百个真实买家号,快速批量发送指定内容,瞬间点燃直播间气氛,制造火爆抢购的氛围,带动还在迟疑用户,参与抢购!此工具亦可在秒杀,抽奖,吸粉等环节使用,效果立竿见影!!!

直播间里最重要的两项权重:驻留时长权重、转化率权重,一个工具轻松搞定!

好像听说直播间的权重提升还有些其他维度?


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