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拼多多子账号是什么意思?拼多多自动回复软件怎么设置?

多多电商软件2年前 (2023-04-27)电商运营901
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 为了更方便卖家朋友操作,拼多多平台推出了子账号,卖家朋友可以设置好几个子账号,但是很多拼多多的卖家朋友不知道拼多多子账号是什么意思?今天跟大家介绍一下拼多多子账号的内容是什么!

  其一、一个店铺可以新增多少个子账号?目前一个店铺新增子账号无具体数量限制。

  其二、子账号的昵称怎么修改?登录管理后台-店铺管理-子账号管理,点击修改昵称,输入新昵称后点击确认修改。【注意需要有管理员权限的账号才可操作】。

  其三、一个手机号可不可以同时绑定多个子账号?不可以,一个手机号只能绑定一个子账号。

  其四、绑定其他店铺的子账号,可以重新使用入驻新的店铺吗?子账号解绑后,手机号和昵称都可以重新使用,入驻新的店铺。

  其五、新建的子账号登入不了手机端?请查看子账号是否已绑定手机号,否则需要进入拼多多商家管理后台,绑定手机号后才可登入手机端。

拼多多子账号

  1、拼多多子账号设置说明:账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;账号密码要求不少于六位字符;账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显示的昵称;子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。

  2、子账号操作细则:子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。

  拼多多后台登录之后有个主账号的,它是系统自动生成的店铺登录账号,该账号默认拥有管理员权限,可在商家后台进行任何操作。其中子账号设置,也只有这个账号可以操作该功能选项。


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